随着“一部手机游云南”案例的广泛传播,“手机游”的智慧旅游方式更加受到人们的关注。其实,除开云南,还有很多景区也通过<景区导览系统>做到了“将导游装进口袋里”。当然,导览系统并非只是一种好玩的新形式,它还存在很多实用性强的功能,能为景区解决不少“疑难杂症”,而这也正是景区导览系统广泛应用的原因所在。
新事物的出现都必定有其背景,传统景区人工导游的种种弊端则是助推导览系统产生的原因。
·效率低
随着景区游客的批量增加,人工导游工作量大,“一人对多位游客”的导游方式效率低
·服务差
人工导游的标配便是扩音器,经常在景区听到此起彼伏的大喇叭声,噪音大、游览环境差
·成本高
游客的增加在为景区带来盈收契机的同时也给景区带来管理成本、人工成本的增加。
·游览体验差
景区无法做到为每位游客配置个人导游,无法做到随时随地满足游客的需求。当游客的信息需求、景点需求、线路需求不能得到及时满足时,景区形象受损,游览体验下降
·走马观花式旅游
对景区线路的模糊、对景点信息的缺乏,造成游客不能合理安排时间、线路,不能理解景点的深层底蕴,只局限于浅层旅游,难以留下深刻的印象。
以上问题归根究底便是由游客信息不对称所造成的,而这些问题恰恰是人工导游不能解决的。游客对景区信息的需求、景区对管理效率的需求推动了导览系统的广泛应用。
·景点图文介绍、智能语音讲解
导览系统为每个景点都配备了相应的图文介绍和语音讲解,即可自主上传音频解说,也可人工智能生成语音。游客无需跳转页面,即可收听生动、深入的景点解说,了解到丰富的景点信息。同时,游客可根据自己需求随时随地、选择性地收听讲解,效果更佳。
·景区导览、精准定位
与百度地图深度合作,可根据地图匹配算法及基站定位方法进行游客位置纠偏,保障游客实时定位的精准度;支持自定义导览背景图,可根据地图等比例缩放查看景区细节,全面展示景区实景全貌。游客清晰了解整个景区的位置分布,不再像走迷宫似得随机游览,目的性更强,更能促进游客的深度游览。
·景点列表、线路推荐
导览系统通过列表页展示景区重要景点,帮助游客快速浏览景点信息,筛选自身感兴趣的景点;根据游客需求、景区季节特点,自动为游客推荐个性化游玩路线,帮助游客节省时间,全面玩转景区。
·公共服务标志,快速获取服务
详细标记景区范围内的公共服务设施,帮助游客快速获取所需服务。
可以看出,导览系统就是用各种方式,向游客展示其所需的景区信息,游客信息获取便利的同时也节省了景区开支成本,提高了景区形象,这便是导览系统广泛应用的原因所在。
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智慧旅游城市如今已成为城市建设的一个重点方向,随着国家“十二五”计划的出台,一大批智慧旅游试点城市涌现出来。但是从目前看来,智慧旅游城市的建设仍然处于一个探索的阶段。尽管已经取得了一些令人欣喜的成果,但是毕竟还没有形成一个完善的体系。主要通过对智慧旅游城市建设关键要素的分析,以期对正在如火如荼的进行中的智慧旅游城市建设提供理论指导与实践参考。
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新春佳节将至,为确保全国人民过一个欢乐祥和的春节假日,国家旅游局按照党中央、国务院的要求,对春节假日旅游情况进行了分析预测,把握群众需求,指导各地旅游部门出台措施,积极增加假日旅游供给,努力打造“安全、有序、优质、高效、文明”的春节旅游市场。现向广大游客提供相关情况,供假日出游参考。
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