景区电子票务系统要解决的一大问题，就是景区的排队问题。尤其是旺季时，游客大排长队几乎是个常态，买票时排队、检票入园时排队。遇到这种问题，景区传统的做法时增加售票窗口、增加检票通道等，这些做法有一定的效果，但也会带来人工成本增加、培训成本增加、管理成本增加等副作用。

今年国庆黄山出名了，出名的原因不是其远近闻名的景区风景，而是一条游客微博：这辈子最后悔国庆来黄山 ！可见排队给游客带来的心理阴影有多大。

在旅游旺季出行确实需要一些勇气，这意味着在有限的时间里有着比平时出行更高的消费水平与体验感大打折扣的旅行，倘若天气炎热，还容易产生争执或是中暑昏迷现象。

而我们就游客排队这一关键词进行搜索，发现搜索出来的新闻显示游客平均排队时间居然达到了2小时， 可见排队问题真的是景区需要解决的第一大问题。

那么景区应该怎么解决游客排队问题呢？

既然我们提出了问题，自然也有提高排队的解决方案——梦旅程景区票务系统，一款无人值守入园系统。

1、线上售票、线下自助扫码入园

因此我们针对于这两个环节，提出了线上购票，线下直接扫描入园的方式，这样不仅能让游客直接通过景区微信公众号或是扫描二维码购票即刻入园，避免了排队，同时通过线上购票可以让景区拥有游客数据库、清晰的门票财务情况，此外，通过梦旅程票务系统，可以有效的解决景区人情票、假票、黄牛票的烦恼。

2、分时预约，分时段管控客流量

景区在票务系统后台设置好门票入园时段和每个时段的门票库存，游客购买门票时会让其选择具体的入园时段，大多数游客便会根据所选时段到达景区，这就分摊了全天的客流。其次，线下检票系统也可以灵活的设置检票政策，比如游客必需在所选时段入园才有效，或者在所选时段前后多长时间内有效，这样既对游客进行了错峰分流，也让没准时到达的游客不至于无法入园，进而造成差评。

3、手持机检票系统，灵活配置检票点位

梦旅程票务系统支持手持机检票、手机检票两种移动检票方案，两者都基于梦旅程手持机检票系统完成。在高峰时景区可以灵活的安排员工在任何位置设置检票点位，云端系统数据连通，实现游客入园分流，提高入园效率。

因此，我们认为智慧旅游解决方案的第一步便是解决游客排队问题，我们相信通过梦旅程票务系统，定能让景区的经营管理更加轻而易举，实现智慧旅游