随着计算机网络的快速发展及大数据时代的到来,大数据技术在旅游行业得到了有效的应用,智慧旅游成为旅游行业发展的一个主流趋势。大数据挖掘在智慧旅游建设推进中有着很重要的作用。
在移动互联网拥有用户的位置、属性信息、网络行为等数据,通过大数据的挖掘分析技术对数据进行采集、处理、挖据,可实现对游客的精准画像,满足政府和景区高效决策和精准营销的需求。
那么对于政府而言,通过大数据可以知道游客关注的产品、客源市场在哪里,并且用来指导景区或者旅游企业开展工作,政府和景区不再是漫无目的的进行决策和营销,通过大数据对游客精准画像,将使决策更加高效,营销更加具有目的性。
大数据对于景区存在的意义更大,大数据具体对景区有哪些作用,请看以下几点:
1、 可以分析游客的景点参观轨迹、停留时间以及其他景区的参观记录,综合游客的年龄、性别等属性,开发适合当前景区的景点,或者优化当前的景点。
2、 分析游客的吃、住、行、游、娱、购等多方面的需求和爱好,优化景区服务设施,比如:停车场、商铺、观光车、景区纪念品、娱乐设施等。
3、 通过大数据平台,打造景区监控系统,实现景区实时人流监控和预警。
4、 通过大数据挖掘分析,获取不同客源市场的冷热程度,旅游出游时间倾向、旅游产品偏好等等,支撑景区的旅游资源规划和产品设计开发,有针对性的对特定区域中的特定人群进行旅游产品精准营销,拓展客源地市场。
除了以上几点,大数据在智慧旅游中还有很多的应用,我们梦旅程提供景区大数据分析系统,希望通过数据驱动景区的经营管理,同时我们还提供景区<票务系统解决方案>,解决景区票务问题,提升工作效率。
把对旅游业的关注,放在中国各地“智慧城市”规划建设如火如荼的大背景下,也就不难理解,“智慧旅游”成为各地“智慧城市”屡见不鲜的细分领域这一现状了。然而,无论是各地构建智慧城市的总体框架,还是制定“智慧旅游”等细分领域的推进方案,都必须带着明确的课题意识,找准应对课题的切入点,通过“智慧”要素的合理运用,弥补不足、解决问题,方能使智能化的建设真正贡献于城市的切实发展。
智慧旅游城市如今已成为城市建设的一个重点方向,随着国家“十二五”计划的出台,一大批智慧旅游试点城市涌现出来。但是从目前看来,智慧旅游城市的建设仍然处于一个探索的阶段。尽管已经取得了一些令人欣喜的成果,但是毕竟还没有形成一个完善的体系。主要通过对智慧旅游城市建设关键要素的分析,以期对正在如火如荼的进行中的智慧旅游城市建设提供理论指导与实践参考。
旅游地目的地营销是目前国内外市场已经非常普遍的一种旅游营销方式,尤其是一些知名景区更是把目的地的线上营销作为提升品牌和效果的利器。
新春佳节将至,为确保全国人民过一个欢乐祥和的春节假日,国家旅游局按照党中央、国务院的要求,对春节假日旅游情况进行了分析预测,把握群众需求,指导各地旅游部门出台措施,积极增加假日旅游供给,努力打造“安全、有序、优质、高效、文明”的春节旅游市场。现向广大游客提供相关情况,供假日出游参考。
2017年,走在创建国家旅游示范市新征程上的临沂,全域旅游发展迅速,旅游收入持续增长,进入全省第一方阵。全市去年共接待游客6800万人次,实现旅游消费总额710亿元,同比分别增长10.02%和12.44%。