2018年，我国旅游总收入同比增长超10%，高达5.97万亿元。这是一个振奋人心的数字。但同时，全国部分旅游景区类上市公司年报显示的情况却不是那么理想。虽然超过5成的公司业绩得到了较大增长，但是像黄山之类的山岳景区和乌镇等古镇景区，除了利润下降，客流量也不尽如人意。这意味着，景区靠山吃山的日子已经过去，再大的景区，也必须要创新、创变，迎合市场需求，才能不被淘汰。梦旅程发现，景区统一营销，才是实现智慧旅游营销的关键途径。

为什么这么说呢？一个不争的事实是：过去二十年，门票几乎成为国内80%景区以上的唯一收入。门票改革后，大景区尚有稳定的客源及其他业务收入的支持，而对于小景区而言，门票降价的冲击则几乎是致命的。虽然近两年来，有些景区开始尝试增加一些所谓的“网红”项目， 如玻璃栈道、摇摆桥等等，其实质其实和早年的旅游小商品、索道等产品并无区别，主要都是为了增加景区的二次消费。但是景区的二次消费只有这些吗？当然不是的，在景区内，任意除了门票以外的消费场景都可以称作是二次消费的项目。哪个景区没有纪念品，没有小吃饮料这些商品呢？

近年的一项数据显示，96.3%的游客会在游玩过程中产生额外消费。但同时，调查表明，国内的很大一部分景区的二次消费收入占比甚至不足10%。这两个数据的差异为何如此之大？举个例子，其实很多景区都投放了自动贩卖机，而游客在长时间游玩中，也很容易产生吃喝之类的需求。但尴尬的问题在于，没有标注信息，没有指示引导，很多游客根本就找不到距离较近的自动贩卖机。这样如何变现？

所以，景区要统一营销，就是让景区的营销应该贯穿旅游的各个场景，而不是将产品与产品、产品与使用场景割裂开来。比如，对于不少景区都开设了餐厅、购物中心，甚至内部的酒店。那么，我们就要在游客游玩的过程中，不断向游客推荐满足其需求的旅游产品。要知道，游客对于目的地往往并没有太多的了解，往往都是到达现场，有了需求之后，才去寻找餐厅、便利店等，这正是景区绝好的营销机会。如果景区能够在消费者有购买需要时，就能够及时的推荐自有的相关产品和服务，转化几率是不是会更高呢？

也许有的人会质疑，我们不是已经入驻了各大生活服务平台了吗？而且大家都已经形成了订酒店上携程、找美食上大众点评的习惯。但是大家忽略了一个关键问题，如果我们把所有的二次消费产品都分散在各个平台上，除了无法实现聚合用户外，还会支付大量不必要的佣金，继而压缩自身的利润和增长空间。因此，景区统一营销就是指景区将自身的产品和服务，都统一聚集到一个平台，以统一的入口提供服务，从而建立自己独有的二次消费生态。

这个事情其实并不难，梦旅程已经为大家提供了一套可执行的景区统一营销解决方案。梦旅程全域智慧旅游体系通过帮助景区建立自有的营销平台，以及打通景区内各软硬件数据接口，从而实现景区内各业务数据的收集、整理与整合分析。景区完全可以在自己的平台上提供售票、订餐、住宿等多个旅游场景的业务在引导游客通过官方平台购票后，平台则可以根据游客的定位信息、使用场景以及消费行为数据，再向游客推荐满足其需求和偏好的其他景区产品。

试想，如果我们在到达一个陌生景区后，想要找餐厅、便利店都可以直接一键查询到周边商店的服务、评价和推荐商品，是不是更加的便利？同时，景区还可以将语音导览、全景等智慧服务项目也统一至官方平台，通过一站式旅游服务，来提升游客的游览体验，真正做到人性化、智能化。这样一来，既能实现收益增长，也能提高景区口碑，这样的营销才是真的智慧。