对于还在坚持人工售检票的景区来说,必须重视一个危险的信号:2020年,迎来更新换代的不只是时间,也有我们的景区业了。事实上,早在2019年的新一轮A级景区洗牌开始时,这个征兆就已经非常明显。国务院明确要求5A景区必须在2022年全面实行门票预约制度。因此,景区票务管理系统,将成为新时代的必备管理工具。不过,这既是时代的要求,也是发展的必然。线上取代窗口,智能取代人工,都是进步的体现。接下来,梦旅程小编就为大家做一个详尽的票务管理系统优势介绍。
1.效率更高
逢年过节,进景区先得排上一小时买票的经历,相信大家都有体会。传统的人工售票方式,由于操作流程的繁琐,沟通过程的不畅等原因,一到客流高峰期就会出现拥堵的情况,让游玩的体验大打折扣。而在检票过程中,也由于严重依赖人力,入园过程也很慢。同时,也难以对人群进行良好的把控。但如果使用票务管理,通过“线上购票,扫码入园”的方式,以精简的线上化流程和门票预约、销量限制的方式,既可以缩短游客的购票时间,又可以控制景区客流量,从而有效避免入园难、入园慢的情况。
2.成本更低
对比传统的售检票模式,票务管理系统可以有效的解决严重依赖人工的问题。对于火爆的景区来说,开设过多的人工窗口,在旺季依然会出现排队情况,而在淡季又人力过盛,人员的去留问题难以解决。而使用票务管理系统,可以打通售票窗口和检票设备,系统和设备自动完成线上的售票和电子门票的识别,对人工的依赖性也就更低了。而且对于预算有限的中小型景区来说,梦旅程票务管理系统还自带免费的验票APP,直接在手机安装就可实现验票,硬件投入成本也能得到控制。
3.利于营销
互联网最大的好处就是万物可联。传统的景区营销方式极为闭塞,即使是出重金投放电视广告,覆盖的群体仍然有限。而利用票务管理系统,景区既可在官网售票,也可在公众号、OTA平台、分销平台售票。由此一来,景区就自然而然的建立了全网销售体系,覆盖的人群更多了,营销的精准性也可以利用数据分析进行策略控制,效果也就更为明显。
推荐阅读:景区票务管理软件有哪些功能?
把对旅游业的关注,放在中国各地“智慧城市”规划建设如火如荼的大背景下,也就不难理解,“智慧旅游”成为各地“智慧城市”屡见不鲜的细分领域这一现状了。然而,无论是各地构建智慧城市的总体框架,还是制定“智慧旅游”等细分领域的推进方案,都必须带着明确的课题意识,找准应对课题的切入点,通过“智慧”要素的合理运用,弥补不足、解决问题,方能使智能化的建设真正贡献于城市的切实发展。
智慧旅游城市如今已成为城市建设的一个重点方向,随着国家“十二五”计划的出台,一大批智慧旅游试点城市涌现出来。但是从目前看来,智慧旅游城市的建设仍然处于一个探索的阶段。尽管已经取得了一些令人欣喜的成果,但是毕竟还没有形成一个完善的体系。主要通过对智慧旅游城市建设关键要素的分析,以期对正在如火如荼的进行中的智慧旅游城市建设提供理论指导与实践参考。
旅游地目的地营销是目前国内外市场已经非常普遍的一种旅游营销方式,尤其是一些知名景区更是把目的地的线上营销作为提升品牌和效果的利器。
新春佳节将至,为确保全国人民过一个欢乐祥和的春节假日,国家旅游局按照党中央、国务院的要求,对春节假日旅游情况进行了分析预测,把握群众需求,指导各地旅游部门出台措施,积极增加假日旅游供给,努力打造“安全、有序、优质、高效、文明”的春节旅游市场。现向广大游客提供相关情况,供假日出游参考。
2017年,走在创建国家旅游示范市新征程上的临沂,全域旅游发展迅速,旅游收入持续增长,进入全省第一方阵。全市去年共接待游客6800万人次,实现旅游消费总额710亿元,同比分别增长10.02%和12.44%。