前不久，腾讯与敦煌合作的“智游龙门石窟”智慧导览小程序正式发布。和故宫、秦始皇陵一样， “智游龙门石窟”不再是千篇一律、格式单调的景区图览。通过个性化的导览系统，该小程序可以有效解决游客查看地图、语音讲解、线路规划、服务查询等基本需求，还可通过互动增加趣味性。可以肯定的是，这样的智慧导览服务，将很快将成为景区的“标配”，对推动景区的数字化转型升级起着不可小觑的作用。今天，梦旅程小编就来和大家详细探讨，景区导览系统在智慧景区中的应用。

应用一：景区全貌展示——全景/VR地图

不同于普通的地图导航服务，景区的导览系统承载着景区形象展示，景区风貌宣传的重要作用。调查显示，有不少游客对景区千篇一律的传统导览地图并不满意，而像故宫之类的导览系统，都采用了定制化的手绘、卡通地图，既有利于给游客提供更准确的定位信息，又可以生动、详尽的展现景区的细节之处。

应用二：景区景点解说——语音导览、讲解

语音讲解同样是景区的重要服务之一。对于客流量较大的景区来说，很难为每一位游客提供全面的景区景点讲解服务，而通过导览系统，景区则可以自定义上传音频解说，为游客提供全面、准确、深入的一对一讲解服务，让游客能够更细致的了解景区人文历史。

应用三：官方游玩路线引导——线路规划

对于人生地不熟的游客来说，怎么在景区既不错过重要景点，又能畅玩无阻，往往是他们最为关注的问题。事实上景区几乎都有官方推荐的游玩路线，满足游客快速游玩、深度游玩等差异化的需求，但由于未能直观展示，游客其实知之甚少。使用导览系统，景区则可在后台定义多种推荐路线，让游客能在入园前，就对行程有合理的规划，服务更人性。

应用四：公共服务信息——公共服务查询

此外，还有一个很重要的问题就是解决游客查找园区内公共服务的需求。餐厅在哪里，卫生间在哪里，服务亭在哪里，在普通的地图软件，可能标注的并没有那么清楚。而景区导览系统，则支持景区自主标记景区公共服务标识，方便游客快速查找相应服务。

梦旅程景区导览系统，是梦旅程自主研发的景区导览服务解决方案，系统支持景区自定义导览背景图、自主上传音频文件，可实现地图自由缩放、游客位置纠偏，还可为景区提供媲美真人的AI智能语音解说，从而帮助景区扫除信息化障碍，满足智慧景区建设需求。