2020已经过去了一半,但疫情对旅游业的冲击仍未消散,出境游仍处于停摆状态,国内的旅游业也还有着严格的人流限制。可以肯定的是,这样的影响还将持续很长一段时间,这也意味着,像景区等旅游企业将迎来新的一轮洗牌。多重考验之下,景区如何抗住压力坚守市场,恐怕先得把握住开源与节流这最基本的两点。为了节省人工成本,很多景区开始考虑添置信息化系统,省去传统的售、检票等人力成本,但票务系统的作用仅限于此吗?景区采购票务系统有何意义?接下来,梦旅程小编将为你一一解答。
1.采购票务系统可以简化管理流程
在过去,传统的票务管理全凭人工处理,销售、核验、统计、结算等每一个环节都需要人工多次参与确认,还极易出错,效率偏低,作为管理者也很难把控到各个环节的漏洞,一旦出错,往往需要全面盘查,让人力不从心。而采用票务系统,所有的票务管理流程都被转移到了线上,系统自动完成销售、入园、核验、渠道等数据的统计与确认,还能进一步避免过去的假票、人情票现象,从而防止不必要的经济损失。
2.采购票务系统可以扩大销售渠道
近年以来,几乎每逢十一春节这样的节假日,就会出现各大景区购票入园排长队的现象,严重影响了游客的旅游体验。这种窗口人工售票的方式,服务效率低下不说,触达的人群也有限,如果不是已经树立品牌的大型知名景区,往往只能影响到本地及周边的部分游客群体。而互联网最显著的特性之一就是无边界性,它打破了地域的限制,天南海北、身份各异的人群都可以通过网络接触到数千公里之外的小众景区。使用票务系统,则可以帮助景区对接美团、携程等OTA渠道,利用平台的流量获取到更多的游客,同时还可以对接票付通、智旅云等旅游分销渠道,让全国各地的分销商合作分销景区门票,成功扩大景区市场。
3.采购票务系统可以帮助景区科学管理
疫情的影响还在继续,景区也比以往任何时候更需要提升管理水平。在文旅部的要求下,景区必须严格控制园区游客承载量,严防人群聚集。怎么做呢?在这个方面,票务系统也可以发挥很好的作用。景区可以通过票务系统控制门票的类型和最大销量,还可实现分时段预约、线上实名制信息登记等功能,有效满足防疫需要,做到流量前置管控。
梦旅程票务系统,系梦旅程集团自主研发生产的针对景区票务场景的智慧旅游解决方案之一,目前梦旅程已服务全国20余个省市7000多家涉旅企业,在帮助景区提升信息化水平,提高经营管理效率拥有丰富经验。
把对旅游业的关注,放在中国各地“智慧城市”规划建设如火如荼的大背景下,也就不难理解,“智慧旅游”成为各地“智慧城市”屡见不鲜的细分领域这一现状了。然而,无论是各地构建智慧城市的总体框架,还是制定“智慧旅游”等细分领域的推进方案,都必须带着明确的课题意识,找准应对课题的切入点,通过“智慧”要素的合理运用,弥补不足、解决问题,方能使智能化的建设真正贡献于城市的切实发展。
智慧旅游城市如今已成为城市建设的一个重点方向,随着国家“十二五”计划的出台,一大批智慧旅游试点城市涌现出来。但是从目前看来,智慧旅游城市的建设仍然处于一个探索的阶段。尽管已经取得了一些令人欣喜的成果,但是毕竟还没有形成一个完善的体系。主要通过对智慧旅游城市建设关键要素的分析,以期对正在如火如荼的进行中的智慧旅游城市建设提供理论指导与实践参考。
旅游地目的地营销是目前国内外市场已经非常普遍的一种旅游营销方式,尤其是一些知名景区更是把目的地的线上营销作为提升品牌和效果的利器。
新春佳节将至,为确保全国人民过一个欢乐祥和的春节假日,国家旅游局按照党中央、国务院的要求,对春节假日旅游情况进行了分析预测,把握群众需求,指导各地旅游部门出台措施,积极增加假日旅游供给,努力打造“安全、有序、优质、高效、文明”的春节旅游市场。现向广大游客提供相关情况,供假日出游参考。
2017年,走在创建国家旅游示范市新征程上的临沂,全域旅游发展迅速,旅游收入持续增长,进入全省第一方阵。全市去年共接待游客6800万人次,实现旅游消费总额710亿元,同比分别增长10.02%和12.44%。