无接触服务一词，最早出现的支付领域，而自新冠疫情爆发以来，由于防控需要，各行各业都逐渐开始“试水”无接触服务，并为大众所接受。在文旅行业，也发生了微信实名制预约、无纸化门票入园等诸多方面的革新。而且，不光是支付领域，智慧景区还将无接触式服务延伸了更广阔的地带。比如大众广为熟知的电子导览，就是一种典型的无接触服务运用。当然，也有一些景区，尚未普及这样的电子导览服务。今天梦旅程就和大家谈谈，一款专业的景区导览系统应该具备哪些功能？

1.全景地图

以梦旅程景区导览系统为例，景区可通过系统配置个性化的景区手绘地图，通过更加细节化、趣味化的电子地图让游客能够生动地感知景区全貌。如果上传的地图较为高清，系统还可支持自由缩放，让地图展示更有层次感。

2.实时定位

对一些面积较大的开放式景区来说，相比平面地图，电子地图最大的好处就是可以让游客随时随地清楚准确地知道自己身处何处。系统可根据地图匹配算法及基站定位方法对游客位置进行纠偏，从而提高定位的精准度，还可配合蓝牙技术，实现语音自动播报，让旅游体验更便捷。

3.语音讲解

虽然很多人都认为语音讲解无法完全替代真人导游，但景区导览系统具备的全时、全程语音讲解功能可以覆盖到每一位游玩的游客，这是人工讲解方式所无法实现，从成本角度来看也更加经济。同时，有不少景区提供了多种可选择的语音讲解付费服务，可为景区带来额外的二次消费营收，因此语音讲解也是景区导览系统的必备功能。

4.线路规划

相比百度、高德等地图服务工具提供的路线规划，景区官方推出的路径规划更加准确也更加合理。那么一款专业的语音导览系统，还可为景区提供路径规划工具，帮助景区向游客展示官方的路径规划并提供导航服务。