什么是大数据？景区数据分析又有什么用？

    肯锡全球研究所给出的定义是：一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。

    对于景区，简单来说便是通过对云计算、物联网、互联网等科技及智能设备终端的应用，通过对景区游客游前、游中、游后的数据收集，为景区管理部门提供更加完整的数据，让管理部门能够实时了解景区动态的同时，为景区营销策划提供数据支撑。

    而梦旅程景区数据分析系统能够为景区解决哪些问题呢？

1.人流实时监测，景区容量知多少

    通过梦旅程景区票务系统，景区可以实时统计景区的客流量、游客总数、新老游客占比，这样景区可以轻易的得到景区的平均流量、可能拥挤的时间点、历史客流等等数据，这些数据都将以可视化的图表形式展现给景区管理者，提高景区的预警处理能力。

2.为游客画像，实现精准营销

    依托于互联网云计算，我们可以通过游客网络购票得到景区内男女游客占比、游客的年龄层次、游客来源地、游客消费习惯等大量数据，通过这些数据为游客画像，形成有价值的营销数据，让景区了解其游客，并可以通过运用这些数据为景区的营销推广提供方向，实现精准营销，这也有利于景区深挖自身特点，打造景区IP。

3.提高服务质量，实现口碑传播

    可以说游客推荐、游客口碑是成本最低、转化率最高的转化方式。试想，如果一个游客在朋友圈分享自己旅游的正向体会，他的朋友圈里所有用户都可以看到，并且因为口碑传播，具有高转化，这无疑是为景区做了一次高转化、0成本的宣传。因此，通过大数据，景区可以通过游客的真实反馈，提高与优化自身服务，提高游客认可度，实现口碑传播。

    总的来说，大数据为景区的经营管理与营销推广提供了捷径，而景区所需便是通过数据指导景区的发展，让景区的经营管理更加轻而易举，这便是智慧旅游解决方案。